Denpasar – Personel Satuan Penyelenggara Administrasi (Satpas) SIM Polresta Denpasar terus meningkatkan kualitas pelayanan publik melalui program “Polantas Menyapa”, salah satunya dengan memberikan pelayanan langsung serta arahan kepada para pemohon SIM yang tengah melaksanakan ujian teori.
Dalam kegiatan pelayanan tersebut, petugas terlihat membantu pemohon memahami alur ujian, memberikan penjelasan terkait materi teori yang harus dikuasai, serta memastikan seluruh peserta ujian dapat mengikuti proses dengan aman, tertib, dan nyaman. Pendekatan humanis ini bertujuan membantu masyarakat lebih siap sebelum mengikuti tahapan berikutnya dalam proses penerbitan SIM.
Selain itu, petugas Satpas juga memberikan pendampingan administratif, termasuk pengecekan berkas dan informasi teknis lainnya, sehingga pemohon dapat menyelesaikan proses secara tepat dan efisien.
Kasi Humas Polresta Denpasar, Kompol I Ketut Sukadi, menyampaikan bahwa program “Polantas Menyapa” menjadi langkah konkret Polresta Denpasar dalam memberikan pelayanan yang lebih dekat, komunikatif, dan responsif. “Melalui program ini, masyarakat tidak hanya dilayani, tetapi juga mendapat edukasi yang benar tentang tata cara memperoleh SIM,” ujarnya.
Dengan upaya tersebut, Satpas SIM Polresta Denpasar berharap pelayanan yang ramah dan profesional dapat meningkatkan kepercayaan masyarakat serta mendorong terciptanya budaya tertib berlalu lintas.
